饿了么 美团外卖 黑作坊餐厅被曝光

8月14日饿了么、美团外卖等订餐平台被浙江8套《小智情报站》节目曝出网站上遍布幽灵餐厅和无证无照的黑作坊，随后浙江网络广播电视台也曝出饿了么、美团外卖、淘点点等违规操作，黑作坊渗透订餐网站。报告中描述这些问题餐厅卫生环境非常差，食品安全堪忧。看着视频和字里行间满满的都是脏乱差，垃圾遍地，污水横流，让人不禁起鸡皮疙瘩，对此网友们也纷纷表示很受伤，感觉“再也不会爱了”。  (浙江8套 曝光饿了么、美团外卖黑餐厅) 网友“江南渔夫33”在微博里评论“没有实体店的餐厅谁也不敢吃”， 网友“乔了个伊桃小丸子”的妈妈更是打电话专门告诉她叫外卖不要用饿了么了。网友“迩昸”怀疑最近一直吃的一家餐厅是不是也是黑作坊。更有不少网友很无奈又很担忧以后要怎么办，也有些网友表示以后还是回家吃饭比较安全了。 从网友的心声中不难看出 “饭”才是他们最关心的。叫外卖也好，订餐也好，说到底就是件吃饭的事，网上订餐平台本质上解决用户吃饭的问题。从“饭”字入手， “吃上健康卫生有营养的饭”这就是用户心底最真实最简单的需求，送餐速度、订餐体验、服务等也是由这个最基本的需求而产生的。最后希望所有订餐平台都可以以 “饭”为根本，先做好“饭”的事情，为用户提供满意的饭菜，其实这也是这些平台生存和竞争之根本。